Questo articolo è stato pubblicato su Forbes nel mese di settembre.

Il Cambridge Dictionary definisce la resilienza come “la capacità di essere felici, di avere di nuovo successo dopo che è successo qualcosa di difficile o negativo”. Oggigiorno, in questo mondo in rapido movimento e imprevedibile, la resilienza è una qualità irrinunciabile per i leader, per poter supportare se stessi, il proprio team e la propria azienda. Ecco quattro tecniche per sviluppare la resilienza individuale:

1. Lasciati alle spalle l’imbarazzo, il passato e gli errori.

La prima regola è fare pace con ciò che hai fatto in passato. Spendiamo una grande quantità di energia pensando a cosa avremmo potuto fare diversamente: il famoso “e se…?”

Il passato, per definizione, è andato e non possiamo cambiarlo. Ciò significa che qualunque senso di fallimento o imbarazzo abbiamo associato alle nostre azioni passate è completamente inutile perché se non possiamo cambiare il passato, a cosa serve l’imbarazzo?

Una mia cliente di coaching, Giulia, è caduta preda di un esaurimento perché, da buona perfezionista, cercava di eccellere in tutte le sue attività, per evitare qualsiasi tipo di rimprovero e conseguente imbarazzo. All’inizio dell’emergenza Covid-19, la sua azienda era in modalità di emergenza. Le cose hanno iniziato a cambiare così rapidamente che la perfezione semplicemente non era avvicinabile, tantomeno raggiungibile. Giulia, tuttavia, ha continuato a lottare per il perfezionismo, fino a quando non è stato troppo. Era così spaventata dal fallimento che alla fine il suo corpo e la sua mente l’hanno abbandonata e ha dovuto smettere di lavorare per quattro mesi.

Il primo passo per diventare più resilienti è chiedersi onestamente:

• Sei una persona che guarda agli errori o ai fallimenti passati più che al presente e al futuro?
• Riesci ad accettare il fallimento?
• Se ottieni qualcosa di importante ma fallisci in un altro compito di minore importanza, puoi comunque goderti il ​​tuo successo?

2. Condividi il peso con gli altri.

Gli esseri umani sono animali sociali. Ecco perché il lockdown ha avuto un effetto sul nostro morale. Di conseguenza, condividere il peso che ci portiamo addosso è fondamentale per la nostra salute mentale. Giulia, ad esempio, raramente condivideva i suoi problemi al lavoro e, quando lo faceva, si comportava sempre come se non la disturbassero davvero.

Solo quando l’esaurimento ha colpito si è finalmente aperta. A quel punto era vulnerabile, onesta e sincera. Finalmente ho potuto percepire la vera Giulia, ed è stato un piacere incontrare questa versione di lei.

Mi ha detto che dopo due mesi dalla sua guarigione, si è resa conto per la prima volta di essere in grado di connettersi con gli altri a un livello più profondo, condividendo i suoi punti di forza ma anche le sue debolezze. È stata anche sorpresa dal sostegno che ha ricevuto dai suoi colleghi quando ha condiviso con loro la sua esperienza.

E tu? Chiedilo a te stesso:

• Ti permetti l’opportunità di condividere i tuoi fardelli e le tue debolezze con i tuoi amici/familiari/colleghi?
• Cosa potresti condividere ora che ti aiuterebbe a sentirti più leggero/a?
• Chi sono le persone di fiducia intorno a te con le quali vorresti avere conversazioni a un livello più profondo?

3. Concentrati sul momento presente.

Invece di pensare al passato: “Ho fatto un errore.” — prendi in considerazione l’adozione della seguente prospettiva: “Cosa posso fare ora che è in mio potere?” Sentirsi responsabilizzati significa concentrarsi su ciò che è sotto il nostro controllo, non su ciò che dipende dagli altri.

Quando Giulia si è sentita meglio, ha capito che aveva bisogno di imparare a fare del suo meglio con le risorse a sua disposizione: la sua squadra, ciò che la sua azienda offriva, le sue capacità. Punto. Ha scelto le sue battaglie una per una concentrandosi sui problemi su cui poteva avere un impatto. Di conseguenza, si sentiva molto meglio. Anche i suoi risultati sul lavoro sono migliorati poiché ha gestito i suoi progetti in modo più efficiente essendo pienamente presente per ciascuno di essi.

Quando qualcosa va storto, come fai a concentrarti sul momento presente? Chiedi a te stesso:

• Cosa puoi cambiare?
• E cosa no?
• Anche se non ci sono soluzioni ideali, qual è un approccio abbastanza valido per il momento?

4. Sii grato per quello che hai.

La quarta componente della resilienza è la gratitudine. Quando Giulia era a casa per riprendersi dal suo esaurimento, ovviamente, aveva momenti in cui si sentiva infelice e stanca al punto che doveva dormire molte ore durante il giorno. Ma a poco a poco, ha capito che aveva molte gioie nella sua vita: dall’avere tre fantastici figli, all’uscire a fare una passeggiata e notare i bellissimi alberi intorno al suo appartamento. Quando ha iniziato a notare di più queste fonti di gioia, è diventata più felice e ha sentito che poteva facilmente ricaricarsi. È tutta una questione di prestare attenzione alle cose grandi e piccole che sono nella nostra vita.

Chiedi a te stesso:

• Ti prendi un momento per fermarti e osservare le tue gioie?
• Anche se ti trovi in ​​una situazione difficile, quali sono i lati positivi?

La resilienza riguarda anche il sentirsi “abbastanza”. Naturalmente, tutti noi vogliamo raggiungere la nostra versione ideale di noi stessi. Ma cosa accadrebbe se, per un momento, ci considerassimo abbastanza capaci, performanti e piacevoli? Naturalmente, questo non significa essere compiacenti o non mirare a migliorarsi. Tuttavia, tutto dipende dal tuo approccio: “Devo essere perfetto, altrimenti non sono abbastanza bravo/a da meritare lodi dal mio capo o amore dalla mia famiglia” o “Anche se non sono perfetto/a, va bene perché nessuno lo è, e ho grandi qualità che sfrutterò per dare il massimo”. Quest’ultima mentalità lascia molto più spazio per una vita migliore e, in definitiva, un successo più sostenibile.